Часто задаваемые вопросы по торговым ботам

Общие вопросы:

Дайте мне прибыльные настройки для бота

Мы можем дать наши настройки, но использовать их или нет, каждый решает самостоятельно. Настройки – это дело сугубо индивидуальное и одни могут подойти одним, но не подходят другим трейдерам. Главное, что надо понимать, торговый бот – это инструмент, а не “черный ящик”. Вы настраиваете его под себя, под свой характер торговли, под свои требования.

Я могу оплатить бота картой (банковский платеж , PayPal …)?

Нет, мы работаем исключительно с криптовалютам. В нашей юрисдикции самым удобным и универсальным способом приема платежей является именно криптовалюта. Лучше всего USDT – просто считать курс 1 к 1, но можно любой криптовалютой из ТОП-5 по капитализации.

Я хочу перенести бота на другой счет, это возможно?

Да, возможно. Перепривязка бота под новый счет осуществляется бесплатно 1 числа каждого месяца. Если Вам надо это сделать в другое время – это тоже возмжно, но стоимость такой услуги 25 USDT.

Боты для Bybit

При запуске бота появляется такая ошибка:

Причин этой ошибки может быть несколько:

  • Обновите Microsoft .NET Framework 4.8
  • Вы запускаете бота прямо с архива – надо распаковать все файлы
  • Вы распаковали не все файлы – надо распаковать все файлы
  • Система безопасности / брандмауер не дает доступа бота к вспомогательным файлам – если на удаленном сервере, то в большинстве случае хватает перезагрузки сервера и/или запуска от имени администратора (нажать на файл правой кнопкой мышки вызвать меню, и в перечне выбрать “Запустить от имени администратора”)

При нажатии кнопки “Старт” появляется такая ошибка:

Данная ошибка значит, что в таблице настроек бота есть не заполненные поля. Если Вы какими-то полями не пользуетесь, заполните их соответственно инструкции на бота (находится в папке с ботом)

При старте бота появляется такая ошибка:

Это ошибки общения с биржей (Error HTTP). Общение с бирже ведется через HTTP протокол, и иногда бывают ошибки. Но бот успешно обрабатывает их, и на всякий случай выводит в логи. Если такая ошибка появляется время от времени, ничего делать не надо, бот будет продолжать торговать. Возможные причины:

  • Windows блокирует запросы бота
  • Ошибка при создании HTTPS соединения
  • Биржа не отвечает на запрос

Возможные решения — перезагрузить компьютер/сервер и запустить от имени администратора.

При работе бота появляется такая ошибка:

Эта ошибка значит, что у вас не синхронизировано время. Сделайте синхронизацию времени по интернету (в свойствах времени) и эта ошибка пройдет. Иногда эта ошибка может возникать при медленном интернете, подключении через Wi-Fi или из-за проблем у оператора связи.

На одном сервере запущено много копий бота — появляется ошибка:

Эта ошибка (Too many visits…) означает, что слишком много запросов. Причина — у вас запущено слишком много копий торговых ботов на один счет. Как решить — уменьшить количество копий бота или распределить между разными серверами (требуются разные IP).

На файл бота ругается антивирус:

На бота могут быть ложно положительные срабатывания, так как в боте есть несколько уровней защиты от взлома. Для запуска файла разрешите исполнение файла в настройках антивируса.